Оформление заказа
1. Выберите интересующий вас раздел и понравившуюся вещь. Также вы можете воспользоваться поиском в левом верхнем углу экрана.
2. Нажмите на интересующий товар. В карточке товара вы увидите фотографии с разного ракурса, а также название, артикул, описание, цену, цвет, доступные размеры, параметры модели и состав.
3. Выберите точный размер и добавьте товар в корзину. Затем Вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
4. Изменить содержание корзины можно во всплывающем окне после клика по иконке корзины.
5. На странице оформления заказа введите свои контактные данные.
6. Выберите доступный способ доставки и оплаты заказа.
7. В разделе "Комментарий к заказу" вы можете оставить любую дополнительную информацию относительно вашего заказа.
8. Для подтверждения заказа необходимо принять условия Политики конфиденциальности и публичной оферты.
10. Подтвердите заказ и перейдите к оплате.
11. На странице платежной системы введите данные платежной карты и оплатите заказ.
Доставка и оплата
ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Осуществляется транспортной компанией СДЭК и Boxberry.
Срок доставки 1-7 рабочих дней.
Без возможности примерки.
Без возможности частичного выкупа.
Оплата производится картой на сайте.
ДОСТАВКА ПО НОВОСИБИРСКУ КУРЬЕРОМ

Срок доставки 1-3 рабочих дня.
Без возможности примерки.
Без возможности частичного выкупа.
Оплата производится картой на сайте.
Срок формирования заказа от 1 до 3-ёх рабочих дня. Он может быть увеличен в периоды высокой загруженностью и большим количеством заказов. Также срок формирования заказа, который изготавливается по индивидуальному заказу увеличивается.

Позиции, которых нет в наличии изготавливаются на производстве после вашего заказа. Срок изготовления изделий: 2-3 недели.

Оплата осуществляется через уполномоченный банк с использованием банковских карт следующих платежных систем:
• Visa
• MasterCard
• МИР

После того как вы выбрали товары, перейдите в корзину и введите свои контактные данные, выберите способ получения заказа «Доставка». Заполните адрес доставки или выберите пункт выдачи товара. После этого выберите способ оплаты «Оплата онлайн» нажмите кнопку «Подтвердить заказ», далее система переведёт вас на страницу ввода данных карты. Укажите данные, проверьте их и нажмите кнопку «Оплатить».

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Если онлайн платеж не проходит:
Возможно срок действия карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером.
Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
В соответствии с Законом РФ « О защите прав потребителей» от 01.02.1992 # 2300-1, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если: отсутствуют следы эксплуатации изделия, сохранен товарный вида, потребительские свойства, все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Товары, сшитые по индивидуальному пошиву, не подлежат обмену и возврату.


ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ТОВАРА
В случае, если доставленный покупателю товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.


ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА
Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи.
Упакуйте товар, по возможности используя первоначальную упаковку.
Обмен товара возможен исключительно на товар из заказа на другой размер, за исключением обнаружения производственного брака. Если вы решили получить другие изделия, отличные от вашего заказа, то вам необходимо оформить новый заказ на интересующие позиции.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, персонализации и индивидуальные нанесения, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
Уточните адрес для отправки товара у нашего менеджера.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.