В соответствии с Законом РФ « О защите прав потребителей» от 01.02.1992 # 2300-1, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если: отсутствуют следы эксплуатации изделия, сохранен товарный вида, потребительские свойства, все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Товары, сшитые по индивидуальному пошиву, не подлежат обмену и возврату.
ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ТОВАРА
В случае, если доставленный покупателю товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА
Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи.
Упакуйте товар, по возможности используя первоначальную упаковку.
Обмен товара возможен исключительно на товар из заказа на другой размер, за исключением обнаружения производственного брака. Если вы решили получить другие изделия, отличные от вашего заказа, то вам необходимо оформить новый заказ на интересующие позиции.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, персонализации и индивидуальные нанесения, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
Уточните адрес для отправки товара у нашего менеджера.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.